Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026. Deze privacyuitleg geldt voor de website en het geïntegreerde offertebeheer.
01
Wie is verantwoordelijk?
Riooltechniek Les van Leslie Kerver is verantwoordelijk voor de verwerking op deze website. U bereikt ons via info@riooltechniekles.nl. Bedrijfsgegevens: KvK 96173483, btw NL005193935B25, vestigingsplaats Den Haag.
02
Welke gegevens verwerken we?
Bij een offerteaanvraag verwerken we uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, optionele postcode, plaats, probleemtype, urgentie, omschrijving, tijdstip en maximaal vijf zelfgekozen foto’s. Interne opvolgnotities en de offertestatus kunnen later aan de aanvraag worden toegevoegd.
03
Waarom verwerken we die gegevens?
We gebruiken de gegevens uitsluitend om uw vraag te beoordelen, contact op te nemen, een offerte of afspraak voor te bereiden en de opvolging vast te leggen. De grondslag is uw verzoek om contact of voorbereiding op een mogelijke opdracht. Beveiliging van het formulier en beheer valt onder ons gerechtvaardigde bedrijfsbelang.
04
Waar worden de gegevens bewaard?
Aanvragen worden bewaard in een afgeschermde beheeromgeving op de eigen websitehosting. Foto’s staan buiten de publieke mediabibliotheek en zijn alleen zichtbaar voor een bevoegde, ingelogde beheerder.
05
Delen we gegevens met anderen?
Formuliergegevens worden niet automatisch met marketing- of analysediensten gedeeld. We delen gegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is voor een met u afgesproken uitvoering of wanneer een wettelijke verplichting dat vereist.
06
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren een aanvraag zolang dat nodig is voor beoordeling, contact, offerte en eventuele uitvoering. Daarna beoordelen we periodiek of verwijdering mogelijk is. Gegevens die onderdeel worden van een opdracht kunnen langer worden bewaard wanneer een wettelijke administratie- of bewijsverplichting dat vereist.
07
Cookies en metingen
De publieke website plaatst geen analyse- of advertentiecookies. Alleen een ingelogde CMS-beheerder krijgt een strikt noodzakelijke, beveiligde sessiecookie die na maximaal acht uur verloopt.
08
Uw privacyrechten
U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens en u kunt bezwaar maken. Mail uw verzoek naar het onderstaande adres. We kunnen eerst om voldoende informatie vragen om uw identiteit te controleren. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een privacyverzoek indienen? Mail info@riooltechniekles.nl of neem contact op.